Nota Penting Sebelum Membaca
Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli") dan 777cuci ("Platform"). Dengan mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform 777cuci, anda bersetuju telah membaca, memahami dan menerima semua terma yang dinyatakan di dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan segera.
1
Pendaftaran Akaun & Kelayakan Ahli
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 777cuci, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan yang ditetapkan. Platform 777cuci dikhususkan untuk pengguna yang bermastautin di Malaysia dan berumur 18 tahun ke atas mengikut undang-undang yang terpakai.
Had umur minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. 777cuci berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menggantung akaun yang gagal membuktikan kelayakan umur.
Satu akaun per individu: Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di 777cuci. Pendaftaran berganda, berkongsi akaun atau menggunakan identiti orang lain adalah tindakan yang dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta pelupusan baki.
Maklumat tepat dan terkini: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah benar, tepat dan terkini. Ini termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat emel dan maklumat akaun bank atau e-wallet Malaysia yang akan digunakan.
Kata laluan dan keselamatan akaun: Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kata laluan dan akaun anda. 777cuci mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kuat dan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan. Jangan kongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
777cuci tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berlaku akibat akses tanpa kebenaran kepada akaun disebabkan kecuaian pihak ahli sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
2
Pengesahan Identiti (KYC)
Sebagai sebahagian daripada komitmen 777cuci terhadap keselamatan dan pematuhan, semua ahli mungkin diminta untuk menjalani proses pengesahan identiti (Know Your Customer / KYC) sebelum pengeluaran pertama atau pada bila-bila masa yang difikirkan perlu oleh pihak platform.
Dokumen yang diterima: MyKad (Kad Pengenalan Malaysia), pasport sah atau dokumen pengenalan rasmi yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa Malaysia. Salinan muka depan dan belakang diperlukan.
Pengesahan kaedah pembayaran: Bukti pemilikan akaun bank atau e-wallet yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran mungkin diperlukan. Ini termasuk tangkapan skrin akaun DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay atau FPX.
Tempoh pemprosesan: Proses KYC biasanya diselesaikan dalam masa 24–48 jam bekerja. Pengeluaran akan ditangguhkan sehingga proses KYC berjaya diselesaikan.
Semua dokumen yang dikemukakan untuk tujuan KYC disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa untuk tujuan pengesahan sahaja, selaras dengan Dasar Privasi 777cuci.
3
Deposit & Pengeluaran Dana
777cuci menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan ahli. Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) sahaja.
| Butiran | Deposit | Pengeluaran |
|---|
| Amaun Minimum | RM 20 | RM 30 |
| Amaun Maksimum (sehari) | RM 50,000 | RM 30,000 |
| Masa Pemprosesan | Serta-merta (≤ 30 saat) | 15 minit – 24 jam |
| Fi Transaksi | Tiada | Tiada |
| Kaedah Tersedia | DuitNow, TnG, GrabPay, Boost, ShopeePay, Maybank2u, CIMB Clicks, FPX |
Polisi deposit: Semua deposit adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan setelah berjaya diproses. Pastikan anda memasukkan jumlah yang betul sebelum mengesahkan sebarang transaksi. 777cuci tidak bertanggungjawab ke atas kesilapan deposit yang disebabkan oleh pihak ahli.
Polisi pengeluaran: Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit (matching rule). Ini adalah langkah keselamatan untuk mencegah penipuan dan pengubahan wang haram. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan.
Pengeluaran bonus: Baki yang diperoleh daripada bonus tidak boleh dikeluarkan sehinggalah syarat rollover dipenuhi sepenuhnya. Percubaan untuk mengeluarkan wang bonus sebelum syarat dipenuhi akan mengakibatkan pembatalan bonus berkenaan.
4
Bonus, Promosi & Tawaran Khas
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh 777cuci tertakluk kepada syarat-syarat khusus. Ahli digalakkan membaca terma setiap promosi dengan teliti sebelum menuntut sebarang bonus.
Bonus Selamat Datang (sehingga RM 888): Hanya tersedia untuk ahli baharu yang baru mendaftar pertama kali. Rollover 10× dikira berdasarkan jumlah (deposit + bonus). Tempoh penukaran adalah 14 hari dari tarikh kredit bonus. Hanya permainan slot yang layak untuk memenuhi syarat rollover melainkan dinyatakan sebaliknya.
Bonus Reload & Cashback: Rollover dan tempoh penukaran mungkin berbeza mengikut jenis promosi. Sila semak halaman Promosi untuk maklumat terkini. 777cuci berhak menukar atau menarik balik sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
Penyalahgunaan bonus: Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus melalui pertaruhan lindung nilai, pembuatan akaun berganda, pemindahan baki antara akaun atau kaedah tidak sah lain akan menyebabkan penutupan akaun serta-merta dan pelupusan semua baki yang ada.
Bonus rujukan: Program rujukan 777cuci terbuka untuk semua ahli aktif. Komisen rujukan akan dikreditkan setelah ahli yang dirujuk membuat deposit pertama dan memenuhi syarat minimum aktiviti permainan.
5
Peraturan Umum Permainan
Semua permainan yang tersedia di 777cuci — termasuk slot, live casino, permainan meja, taruhan sukan Liga Super Malaysia dan EPL, taruhan badminton, e-sukan serta tembak ikan — tertakluk kepada peraturan berikut.
Keputusan permainan adalah muktamad: Setiap keputusan yang dijanakan oleh sistem RNG (Random Number Generator) atau dealer langsung adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan. Semua RNG di 777cuci telah disahkan oleh badan audit bebas.
Gangguan teknikal: Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau masalah sambungan internet semasa permainan sedang berjalan, 777cuci akan berusaha mengembalikan permainan ke keadaan terakhir yang disahkan. Keputusan yang telah diselesaikan sebelum gangguan adalah muktamad.
Larangan penipuan: Penggunaan bot, perisian automatik, VPN untuk memintas had wilayah, manipulasi sistem atau sebarang bentuk penipuan adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan penutupan akaun tanpa amaran serta pelupusan semua baki.
6
Permainan Bertanggungjawab
777cuci komited sepenuhnya terhadap permainan yang sihat dan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan kasino online harus menjadi sumber hiburan semata-mata dan bukan punca tekanan kewangan atau masalah peribadi.
Alat pengurusan diri: Setiap ahli 777cuci boleh menetapkan had deposit harian, had kerugian mingguan dan had sesi bermain melalui bahagian tetapan akaun. Had ini akan berkuat kuasa serta-merta apabila ditetapkan.
Rehat kendiri (Self-exclusion): Ahli yang merasakan mereka perlu berehat boleh mengaktifkan ciri rehat kendiri selama 24 jam, 7 hari, 30 hari, 3 bulan atau 6 bulan. Semasa tempoh rehat, akses kepada akaun akan disekat sepenuhnya.
Larangan bermain untuk individu tidak layak: Permainan kasino dan taruhan sukan di 777cuci adalah dilarang untuk individu yang berada dalam tempoh rehat kendiri, individu yang dinyatakan tidak layak oleh pihak berkuasa atau mereka yang telah mendapat diagnosis masalah perjudian.
Sumber Bantuan Permainan Bertanggungjawab
Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila hubungi pasukan sokongan 777cuci atau dapatkan bantuan daripada organisasi yang berkaitan. Kami mengambil serius kesejahteraan setiap ahli kami. Maklumat lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
7
Penggantungan & Penutupan Akaun
777cuci berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli tanpa notis terlebih dahulu sekiranya berlaku pelanggaran mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Sebab-sebab penggantungan akaun: Pendaftaran berganda, penipuan identiti, penyalahgunaan bonus, penggunaan kaedah pembayaran pihak ketiga tanpa kebenaran, kegagalan KYC, aktiviti pengubahan wang haram atau sebarang pelanggaran terma 777cuci.
Penutupan sukarela: Ahli boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan 777cuci. Baki yang layak akan dikembalikan setelah semua semakan diselesaikan, dalam tempoh 5 hari bekerja.
Baki akaun yang digantung: Sekiranya akaun digantung disebabkan penipuan yang disahkan, semua baki dalam akaun termasuk wang deposit dan kemenangan boleh dilupuskan sepenuhnya tanpa sebarang pampasan.
8
Keselamatan Data & Privasi
Perlindungan data peribadi ahli adalah keutamaan utama 777cuci. Semua maklumat dikumpul, disimpan dan digunakan mengikut Dasar Privasi 777cuci yang menepati Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.
Penyulitan data: Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data disimpan dalam pelayan yang selamat dengan akses terhad.
Tidak dikongsi dengan pihak ketiga: 777cuci tidak akan menjual atau berkongsi data peribadi ahli kepada pihak ketiga tanpa persetujuan ahli, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang atau proses pengesahan yang sah.
Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengendalikan data anda, sila baca Dasar Privasi 777cuci.
9
Had Liabiliti 777cuci
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, 777cuci tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform.
Gangguan perkhidmatan: 777cuci tidak menjamin bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan setiap masa. Penyelenggaraan berjadual atau kecemasan mungkin menyebabkan perkhidmatan tidak tersedia buat sementara waktu.
Masalah peranti pengguna: 777cuci tidak bertanggungjawab ke atas sebarang masalah yang timbul akibat perisian atau perkakasan pengguna termasuk telefon bimbit, komputer atau sambungan internet yang tidak stabil.
Liabiliti keseluruhan 777cuci kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang telah dilakukan oleh ahli berkenaan dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan timbul.
10
Penyelesaian Pertikaian
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertikaian berkaitan perkhidmatan, bayaran atau keputusan permainan di 777cuci, sila ikuti prosedur penyelesaian pertikaian berikut.
Langkah 1 — Hubungi Sokongan: Hantar aduan melalui live chat atau emel kepada pasukan sokongan 777cuci. Sertakan butiran lengkap termasuk nombor ID transaksi, tarikh dan masa kejadian serta huraian masalah dengan jelas.
Langkah 2 — Semakan Dalaman: Pasukan penyelesaian pertikaian 777cuci akan menyiasat aduan anda dalam masa 5 hari bekerja dan memberikan jawapan rasmi melalui emel yang berdaftar dengan akaun anda.
Langkah 3 — Timbang Tara: Sekiranya penyelesaian dalaman tidak memuaskan, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian kepada timbang tara yang dilantik bersama. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat.
11
Pindaan Terma & Syarat
777cuci berhak untuk meminda, menambah atau membuang mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Semua perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta selepas diterbitkan di laman web.
Notifikasi pindaan: Pindaan ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui emel berdaftar atau notis dalam platform 777cuci sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, kecuali jika pindaan tersebut diperlukan dengan segera atas sebab undang-undang atau keselamatan.
Penerusan penggunaan sebagai persetujuan: Penggunaan berterusan platform 777cuci selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan dan persetujuan terhadap terma yang telah dipinda tersebut.
12
Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, keraguan atau memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, pasukan 777cuci sedia membantu anda pada bila-bila masa.
Live Chat
Respons dalam masa < 2 minit, 24/7 dalam Bahasa Malaysia
Emel
support@777cuci.com — dijawab dalam 24 jam bekerja
Daftar Sekarang
Faham Terma Kami? Sertai 777cuci & Mula Bermain Hari Ini
Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan Terma & Syarat ini. Tuntut Bonus Selamat Datang sehingga RM 888 dan nikmati 3,200+ permainan pilihan Malaysia.